打工記٩(•ิ˓̭ •ิ )ง(一)

近日跟朋友和同事聊起大家之前打工的經驗
然後發現我有一陣子一直在打不同的工作
所以想來記錄一下

記得中學跟朋友聊到打工話題時我說過:
「反正是打工,將來找到長工後也許沒機會做的了
所以不論是怎樣的工作也想試試看!
M記、7仔、洗碗和雪糕店也想試! 因為很喜歡吃雪糕!」

我人生第一份part time是麵包店服務員
當時是剛考完DSE不久, 想儲錢去台灣旅行所以打工
因為有姐姐的介紹所以很順利地就被僱用了

首次工作, 一直習慣於校園生活卻突然轉到陌生的工作場所真的很緊張
一開始跟同事不太熟,
但因為同事之間的年齡都差不多(都是DSE考生),
而且同事都是女生, 所以熟得快一點
熟絡後每次上班也像回家一樣, 同事都會喊著「我回來了」地上班w

麵包店其實要做的東西不多 而且都是簡單的工作
但畢竟是第一份工 一開始還是會因為不習慣而感到辛苦
習慣後就很輕鬆~
之後因為學校方面安排了實習, 沒時間打工, 所以就辭職了
那時還差一個月就剛好做滿一年

4月開始被安排到精品酒店的前台部和人事部實習9個月
實際在酒店中工作就是各種的挑戰!
因為工作要求較麵包店高, 規矩較多, 而且感覺較嚴厲,
做錯事時不是說聲抱歉就能解決
特別是前台部, 普通的儀容服飾, 招呼語, 歡迎語,
客人來時要說甚麼, 接電話時要怎樣說也會先教一次
當客人遇上問題時首先會找前台部幫忙,
所以我們的工作是盡力滿足客人的所有需求, 要記要知要了解的東西很多
在前台部工作, 壓力真的很大
特別是幫客人退房結帳時!
因每個客人訂房的package也不同, 有些東西可以free但有些就要收錢
萬一收錯錢, 按錯code可能會是幾千幾萬的損失!
(只是學生來實習的我真的沒錢賠)
然後我有好幾次也收錯錢…
有些跟客人解釋後對方還是願意付錢, 但有些客人就不會
幸好當時前台部有不知甚麼基金,
上司和同事決定用這個基金幫我貼回那次的損失
事後需要打報告解釋事件經過
因為發生這件事, 給我的陰影太大, 所以有一陣子我也不太敢收錢
雖然如此, 但在前台部接觸不同的人, 會遇到很多有趣新鮮的事,
像是被客人問有關政治的問題, 收到客人送的很辣的手信,
跟某公司的副總經理聊天, 被來自馬來西亞的客人搭訕,
看到某公司來酒店拍攝等,
能滿足客人的需求很有成功感, 讓他們露出笑容我也很開心w

之後不久剛好過了四個半月, 於是開始在人事部實習
但其實精品酒店比普通酒店細,人事部加上我就只有3人
有時Manager放假, Assistant Manager又出外工作的話,
整個人事部就只剩下我一個trainee xDDD
實際工作後發現, 原來人事部有很多大小雜務要做,
計算工資, 幫忙招聘, 安排面試, 準備training講座,辦員工生日會,
員工旅行, 訂旅遊巴, 想遊戲, 準備活動的物資和禮物等
也試過幫公司送文件但一直在迷路(ry
但因為不是每天也有工作,
所以沒工作時真的很閒 (但又要扮忙想睡不可睡
試過一整天沒工作, 一直在按滑鼠check email扮忙
可能因為不會直接接觸客人, 也不用收錢
所以感覺在人事部工作較輕鬆~
後來因為餐飲部人手不足, 其他部門輪流去餐廳幫忙
我也有機會去餐飲部見識見識~

(1月尾)9個月的實習完結後, 因為懶得自已找工作
所以跟朋友一起在她實習的酒店的自肋餐餐廳炒散,
因為是自肋餐, 基本上只是幫忙收碟, set枱, 倒水等等
不用落order和上餐, 清潔也是由其他部門負責, 還滿輕鬆的
而且酒店的福利較多, 基本上包3餐, 下班也有公司車送員工到車站
但因為這餐廳只開星期六日, 星期一至五要有event才需要上班
所以我後來跟另一位朋友去她打工的日本餐廳A打工,
即是是期一至五到日本餐廳A打工, 星期六日到自肋餐廳炒散
當然不是每天放學後也會打工, 畢竟學生才是正職
不能為了打工而荒廢學業啊

我也有在酒店event上過一次班,
結果因為event delay了, 當晚3:30a.m才回到家…
後來我就不想再去event(ry
所以大概在自肋餐廳炒散2個月後我就沒再做了
(啊 我就是在自肋餐廳set枱時撞爆了手機的螢幕!!!
但手機還沒壞很努力地撐到現在xD)
星期六日有空的話直接去日本餐廳A打工就好了
因為日本餐廳A更更更更更輕鬆!(喂

打到(第4份工作?)已經1500字了xDDD下次再繼續!

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望

Author:望
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(農曆生日剛好是中秋節w)

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